2009/12/29

Oracle ERP 的 Periodic Alert 為何一直無法觸發

在 Oracle ERP 中,

若 Periodic Alert 一直沒有觸發或收不到 Mail,

可以按照下面步驟檢查 :

1) Alert 中的 Application 欄位資料, 需有設定在 Alert Manager / System / Installations 中.

其實, Alert 的 Application LOV 就是抓取 Installations 中的資料.


2) 檢查右下角 Action SetsMembers Page 中, 是否有指定 Action; 若無, 請設定之.


3) 若 Alert Manager / History 中查看有 Alert 執行的紀錄, 但卻沒有 Exception 筆數, 則表示 Select 沒有資料.




4) 若 Alert Manager / History 中查看無 Alert 執行的紀錄, 則看 Alert Manager / Request / SchedulePeriodic Alert Scheduler 是否有啟動; 若無, 則 Activate.


5) 若上述已有啟動, 則看 System Admin / Concurrent / Manager / AdministerAlert Periodic Manager 是否有啟動; 若無, 則 Activate.


6) 若上述檢查都 OK, 也確定有 Alert 有觸發執行, 卻收不到 Mail, 則看 Alert Manager / System / Options 是否有設定 Mail 程式; 若無, 則設定之 (以 Unix 為例).